Bloggen
Vi skriver om kundlojalitet, småföretagande och konkreta saker vi har lärt oss av att jobba med 200+ verksamheter.
Systemet som personalen faktiskt använder slår det som ser bäst ut i säljdemo. Tre kriterier.
Ett fjärde system är en börda — om det läggs ovanpå. Så tar rätt lojalitetsverktyg bort timmar i stället.
Lågsäsong är inte ett trafikproblem utan ett frekvensproblem. Så bygger lokala butiker en kundstock som håller.
Fyra enkla kundsegment räcker längre än du tror. Inga dataprojekt, inget tekniskt huvudvärk.
Det ska inte ta en månad att komma igång. Så får du snabbt ett fungerande system på plats.
Tre hävstänger ägarledda företag faktiskt har råd med — och varför de ger mer tillbaka än annonser.
Stammisen försvinner sällan över en natt. Så fångar du upp signalerna innan det är för sent.
Det billigaste sättet att växa är inte fler annonser. Så räknar småföretagare som vill se resultat i kassan.
Många småföretagare tappar kunder som egentligen är nöjda. Det beror på ett enkelt psykologiskt fenomen – och lösningen är inte mer annonsering.
Nu är det enklare än någonsin att komma igång med PayAtt – din nyckel till effektiv kundlojalitet genom digitala stämpelkort och smarta SMS-utskick
