Scenario 1
Kunden drar ut på tiden mellan klippningarna
Anna kom var åttonde vecka. Nu är det tre månader emellan — inte för att hon bytt salong, utan för att hon skjuter upp. Du märker det inte förrän stolen gapar tom.
PayAtt för frisörer
En bra klippning får dem tillbaka en gång — en relation får dem tillbaka i åratal.
För en frisör sitter värdet sällan i en enskild klippning — det är kunderna som kommer tillbaka, gång på gång, som bygger salongen. Vi byggde PayAtt för att göra det enklare att hålla relationen levande mellan besöken.
“E-post försvinner lätt i mängden, men ett SMS blir sett.”
“E-post försvinner lätt i mängden, men ett SMS blir sett.”
Frisörer – känner du igen dig?
— Mönster vi ser ofta hos frisörer.
Scenario 2
Kunderna är lojala mot sin frisör — inte mot salongen
När en frisör slutar följer ofta kunderna med. Relationen sitter hos personen, inte hos salongen — och en ny kund i stolen har inget som binder dem till just er.
Scenario 3
Sena återbud lämnar stolen tom
En kund avbokar en timme innan. Stolen står tom resten av eftermiddagen, och du har inget snabbt sätt att fylla tiden med kort varsel.
Så löser PayAtt dem
| Scenario | PayAtts svar |
|---|---|
| Växande intervall | SMS när det närmar sig dags igen: "Hej Anna, snart 8 veckor sedan sist — vill du boka en tid?" Lägg in din Bokadirekt-länk så bokar hon direkt från meddelandet. |
| Lojalitet som följer frisören | Låt varje frisör bygga sin egen stamkundsklubb — kunderna känner sig som en del av just sin frisörs krets. Men medlemmarna och kontaktlistan ägs av salongen, så klubben stannar kvar även om frisören byter arbetsplats. |
| Sena återbud | SMS till stamkunder: "Vi fick en lucka idag vid 14:00 – boka så bjuder vi på 15 % rabatt. Luckan fylls ofta snabbt, så passa på." |
Vill du veta mer?
Skriv din e-post och vad du undrar över, så hör vi av oss inom kort.
StudioLine: starkare kundrelationer i ett tuffare marknadsklimat
Emilia Lundgren driver StudioLine — tre frisersalonger i olika svenska städer. När marknaden blev tuffare och kunderna började dra ut på tiden mellan besöken behövde hon ett sätt att hålla relationen levande. Med PayAtt registrerar kunderna sitt mobilnummer vid kassan och samlar stämplar digitalt, och Emilia skickar segmenterade SMS — till exempel till kunder som inte varit på länge eller som bara har en stämpel kvar till sin belöning — direkt från salongens webbportal.
“Tack vare ett enkelt och digitalt verktyg blir lojalitetsdelen självspelande i salongen och sedan styr vi snabbt kommunikationen som vi vill. Det handlar om att stärka förtroendet till befintliga kunder.”
Resultat: Lojalitetsdelen sköter sig själv, och Emilia styr kommunikationen snabbt när det behövs — även när marknaden är tuffare.
“Tack vare ett enkelt och digitalt verktyg blir lojalitetsdelen självspelande i salongen och sedan styr vi snabbt kommunikationen som vi vill. Det handlar om att stärka förtroendet till befintliga kunder.”
“E-post försvinner lätt i mängden, men ett SMS blir sett. Det gör stor skillnad när vi vill informera om nya behandlingar, fylla sena…”
Vilket paket passar din salong?
Solo-salong (1 stol)
Testa
Kom igång billigt, växa in i Mini
Välj Testa →Mellanstor salong (2–4 stolar)
Standard
800 SMS/mån räcker för återbuds-blast + månadsutskick
Välj Standard →Salongs-kedja eller flera verksamheter
Premium
Flera verksamheter (2 ingår) + gratis kvartalsvis konsultation
Välj Premium →Vad kan PayAtt vara värt för en mellanstor salong?
Antagande: 200 stamkunder, snittbehandling 600 kr, 8 sena återbud/mån.
- Antal stamkunder
- 200
- Sena återbud per månad
- 8
- Andel återbud som fylls via SMS
- 25 %
- Snittbehandling
- 600 kr
- Återvunnen återbuds-intäkt
- 1 200 kr
- Extra intäkt från nya behandlingar (SMS)
- 5 000 kr
- Total brutto-effekt per månad
- 6 200 kr
- Standard-pris per månad
- 995 kr
- Nettoeffekt per månad
- 5 205 kr
Vanliga frågor
Funkar PayAtt vid sidan av mitt kassasystem?
Ja. PayAtt körs vid sidan av ditt kassasystem — det påverkar varken betalningar eller bokföring. Med PayAtt bygger du en starkare kundrelation med hjälp av en rad smarta verktyg och utskicksfunktioner som leder till fler återkommande besök och högre kundlojalitet, med minimal ansträngning från dig som kund.
Vi använder Bokadirekt — funkar PayAtt vid sidan av?
Absolut. Många av våra kunder kör Bokadirekt vid sidan av PayAtt — de krockar inte. Bokadirekt sköter bokningen, PayAtt sköter stammisrelationen och SMS.
Du kan lägga din Bokadirekt-länk synligt på stämpelkortet och inkludera den i SMS-utskick för att driva fler bokningar — vi rekommenderar det aktivt.
Ett konkret exempel: skicka ett SMS med Bokadirekt-länken på dagar du brukar ha lugnare beläggning. Ser du att onsdagen ser tom ut? Skicka en snabb kampanj — “Boka tid på onsdag och få 10 % rabatt”. Effekten brukar märkas direkt.
Hur får jag kunder att boka om i tid?
En av de största läckorna för salonger är kunder som glömmer boka om. Med PayAtt skickar du en vänlig påminnelse via SMS till alla som inte varit hos dig på X veckor — t.ex. "Hej Anna, snart 8 veckor sedan vi sågs! Boka tid här →". Många salonger kör en sådan utskick en gång i månaden och fyller flera tider varje gång. Lägg in din Bokadirekt-länk så bokar de direkt från SMS:et.
Kan jag belöna kunder som tipsar en vän?
Ja, men det görs manuellt — PayAtt har ingen automatisk vänvärva-funktion än. När en ny kund nämner vem som tipsat dem kan personalen dela ut bonusstämplar eller ett presentkort till den befintliga kunden direkt via Serviceportalen. Snabbt, enkelt och flexibelt — du sätter själv hur stor belöningen ska vara per tips.
Hur hanteras GDPR och samtycke?
Kunden ger samtycke direkt på registreringsskärmen när de går med. Vi hanterar all persondata åt dig — för att du inte ska behöva oroa dig har du ingen åtkomst till enskilda telefonnummer. Istället gör du utskick baserat på smarta filter och segmentering av din medlemsbas.
Kunden kan när som helst se villkoren och välja att radera all sin data. Vi följer alla GDPR-regler och har strukturerat lösningen så att du inte behöver tänka på dataskyddet — vi sköter det.
Vi är flera anställda — funkar olika behörigheter?
Ja. I din webbportal sätter du behörighet per anställd — vem som får skicka SMS, ändra kortdesign och struktur, göra utskick, dela ut presentkort, hantera fakturering, se statistik, m.m.
Fler frågor? Sök bland alla svar i Hjälpcentret →
Vad våra kunder säger
“payAtt ger en chans jobba med kunde från fösta dagen jag användar Payatt mina kunde de jätte nöjda nu får jag mer kunde efter jag använda…”
Kenny B.4 maj 2026“Fantastiskt redskap. Kan starkt rekommendera för ökad försäljning och för att öka kundrelationen.”
Sandra A.5 februari 2026“Jag är supernöjd med Payatt! De är verkligen prisvärda och levererar alltid på en hög nivå. Extra stort tack till Henrik på Payatt – så…”
Angelina N.20 januari 2026
“payAtt ger en chans jobba med kunde från fösta dagen jag användar Payatt mina kunde de jätte nöjda nu får jag mer kunde efter jag använda…”
Kenny B.4 maj 2026Förtroende från
Fortfarande osäker?
Hör av dig med din fråga, så hör vi av oss inom kort.